STÖRUNGSHILFE
Störungshilfe: Was passiert bei Ihnen?
Die zehn Fehlerbilder, die uns jede Saison am häufigsten erreichen – mit Symptom, wahrscheinlichen Ursachen, Prüfschritten und den passenden Ersatzteilen aus unserem Lager in Neuss. Gilt für Anlagen jeder Marke, auch wenn sie nicht von uns stammen.
DREI FRAGEN
Der Wegweiser: In drei Fragen zur richtigen Hilfe
Beantworten Sie die Fragen mit einem Klick – am Ende steht die Seite, die zu Ihrem Fehlerbild passt.
DIE ZEHN HÄUFIGSTEN FEHLERBILDER
Direkt zum Fehlerbild
Regner, Ventile und Wasser
Regner fährt nicht aus
Ein Aufsteiger bleibt unten oder oben stehen, während die Nachbarn laufen: Schmutz, Düse, Druck oder Feder – in zehn Minuten eingegrenzt.
Regner prüfen →Eine Zone läuft nicht
Das Steuergerät zählt, im Garten passiert nichts: Magnetspule, Kabel oder Ausgang – mit dem Multimeter in einer Viertelstunde gefunden.
Zone prüfen →Magnetventil schließt nicht
Zone läuft ohne Programm oder Regner tropfen tagelang: Membran, Handöffnung, Kalk oder nur die Leitungsentleerung – so unterscheiden Sie es.
Ventil prüfen →Zu wenig Druck am Ende
Die letzten Regner nebeln oder bleiben unten: Filter, Leck, zu große Zone oder schwächere Zufuhr – messen statt raten, dann reparieren.
Druck prüfen →Tropfbewässerung ohne Wasser
Leitungsende trocken, einzelne Pflanzen welken: Filter, Druck, Knick, Leck oder verstopfte Tropfer – spülen, messen und die Reihe abgehen.
Tropfleitung prüfen →Steuerung, Sensoren und Pumpe
Steuerung ohne Programm
Display dunkel, Programm nach Gewitter weg oder App offline: Batterie, Trafo, Sensor oder WLAN – meist kein Fall für ein neues Gerät.
Steuerung prüfen →Steuergerät zeigt „Err“
„1 Err“, „P Err“, „SP Err“ oder „No AC“ im Display: Das Gerät hat den Fehler schon eingegrenzt – Spule, Kabel, Relais oder Trafo.
Fehlermeldung prüfen →Regensensor blockiert
Regenschirm-Symbol, Programme starten nicht – oder der Sensor stoppt nie: Scheiben, Standort, Brücke an den SEN-Klemmen oder Bypass-Schalter.
Sensor prüfen →Hydrawise offline
App meldet „offline“, das Gerät läuft weiter: Signalstärke, Routerwechsel, 2,4-GHz-Netz oder das WAND-Modul – so kommt die Verbindung zurück.
Verbindung prüfen →Pumpe startet oder stoppt nicht
Pumpe an Zisterne oder Brunnen bleibt stumm, brummt, taktet oder läuft endlos: Startsignal, Trockenlaufschutz, Druckschalter, Rückschlagventil.
Pumpe prüfen →WENN ES NICHT WEITERGEHT
Reparatur durch unser Team
Wir orten Kabelbrüche mit dem Suchgerät, tauschen Spulen, Membranen und Regner-Innenteile vor Ort, messen Druck und Durchfluss und richten Steuergeräte neu ein – in Neuss, Düsseldorf, Köln, Mönchengladbach und im Umland. Arbeiten an Wasserzähler, Hausanschluss und Rückflussverhinderer gehören zum SHK-Handwerk; hier vermitteln wir und prüfen, übernehmen die Installation aber nicht.
SERVICE ANFRAGEN
Nicht weitergekommen? Service anfragen
Beschreiben Sie kurz das Problem, Anlage und Ort – wir melden uns mit Termin und Angebot. Ein Foto per WhatsApp beschleunigt die Einordnung.
Kontakt & Anfahrt
aqua.naturale Beregnung
Jürgen Hackländer
Hammer Landstraße 113, 41460 Neuss
15 Min. von Düsseldorf, 30 Min. von Köln
Mo–Fr 8:00 – 15:30 Uhr
Telefon: 02131 368 5265
WhatsApp: 0155 63391100
E-Mail: info@aqua-naturale.de