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Kontakt zu aqua.naturale Beregnung in Neuss

SCHRITT 1 – KONTAKTWEG WÄHLEN

So erreichen Sie uns

Drei Wege, je nachdem, was Sie brauchen. Für eine neue Anlage ist die kostenlose Erstberatung der schnellste Einstieg.

Telefon & WhatsApp

Mo–Fr 8:00–15:30 Uhr unter 02131 368 5265. Fotos vom Garten oder von einem defekten Teil schicken Sie am einfachsten per WhatsApp an 0155 63391100.

Anfrage per Formular

Für neue Anlagen nutzen Sie am besten die kostenlose Erstberatung oder zeichnen Ihren Garten in der Online-Planung ein; für alles andere das Formular unten.

Abhollager in Neuss

Hammer Landstraße 113, 41460 Neuss – Material abholen, Teile ansehen, Fragen klären. Bestellungen aus dem Onlineshop liegen zur Abholung bereit, sobald wir Sie benachrichtigen.

SCHRITT 2 – NACHRICHT SENDEN

Schreiben Sie uns

Kurz das Anliegen, Ort und Telefonnummer – wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Kontakt & Anfahrt

aqua.naturale Beregnung
Jürgen Hackländer
Hammer Landstraße 113, 41460 Neuss
15 Min. von Düsseldorf, 30 Min. von Köln

Mo–Fr 8:00 – 15:30 Uhr

Telefon: 02131 368 5265
WhatsApp: 0155 63391100
E-Mail: info@aqua-naturale.de


ABHOLLAGER NEUSS

Abholen, ansehen, fragen: unser Lager in Neuss

Hammer Landstraße 113 in Neuss, 15 Minuten von Düsseldorf, 30 Minuten von Köln. Hier lagern Regner, Ventile, Steuergeräte, Tropfrohre und Ersatzteile für Hunter, Rain Bird, Netafim und weitere Hersteller. Sie können Bestellungen aus dem Onlineshop abholen, Teile vor dem Kauf in die Hand nehmen und ein defektes Bauteil zum Vergleich mitbringen.

Eingang des Abhollagers von aqua.naturale Beregnung, Hammer Landstraße 113 in Neuss, mit Firmenschild und Parkplätzen davor
So finden Sie uns: Eingang mit dem blauen aqua.naturale-Schild, Parkplätze direkt vor der Tür.
Verkaufsraum in Neuss mit PE-Klemmverbindern in blauen Kisten und Regalen voller Hunter-Ersatzteile
Im Verkaufsraum: Verbinder, Ventile und Ersatzteile zum Ansehen und Mitnehmen.

Onlineshop-Bestellung abholen

Wählen Sie im Checkout „Abholung in Neuss“. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Ware bereitliegt – bei Lagerartikeln meist am selben oder nächsten Werktag. Bezahlung online oder bei Abholung.

Ersatzteil mitbringen

Ein defektes Ventil, eine Magnetspule oder ein Regnerkopf sagt uns mehr als jede Beschreibung. Bringen Sie das Teil mit oder schicken Sie vorab ein Foto per WhatsApp, dann liegt der Ersatz bereit.

Beratung vor Ort

Für Planungsfragen bringen Sie Skizze, Fotos und das Ergebnis des Eimertests mit – dann können wir Regner und Zonen direkt am Tisch besprechen. Bitte kurz vorher anrufen, damit jemand Zeit für Sie hat.

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8:00 bis 15:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nach Vereinbarung.

DAMIT WIR SCHNELL ANTWORTEN KÖNNEN

Was uns hilft, Ihre Anfrage sofort einzuordnen

1

Für eine neue Anlage

Grundstücksskizze mit Maßen oder ein Screenshot aus der Online-Planung, Fotos des Gartens, Wasserquelle (Hausanschluss, Brunnen, Zisterne) und das Ergebnis des Eimertests: 10-Liter-Eimer am Außenhahn, Sekunden stoppen. Daraus ergibt sich, wie viele Regner gleichzeitig laufen können.

2

Für eine Störung oder Reparatur

Hersteller und Typ des Steuergeräts, was genau passiert (welche Zone, seit wann, Fehlermeldung im Display), ein Foto von Ventilbox oder Regner. Viele Fehler lassen sich vorab in der Störungshilfe eingrenzen – das spart den ersten Termin.

3

Für Wartung und Einwinterung

Ort, Anzahl der Zonen, Wasserquelle und ob die Anlage von uns stammt. Einwinterungen planen wir ab Oktober in Touren; wer sich früh meldet, bekommt den Wunschtermin.

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zur Kontaktaufnahme

Telefon und WhatsApp in der Regel sofort während der Öffnungszeiten, E-Mails und Formularanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. In der Hochsaison von Mai bis Juli kann es bei Planungsanfragen zwei bis drei Werktage dauern.

Für Planung und Montage im Großraum Köln, Düsseldorf, Neuss und Mönchengladbach ja. Die erste Einschätzung machen wir kostenlos anhand Ihrer Unterlagen; ein Vor-Ort-Termin folgt, wenn wir gemeinsam entscheiden, dass er sinnvoll ist. Außerhalb unseres Einzugsgebiets vermitteln wir GaLaBau-Partner und liefern Planung und Material.

Ja, während der Öffnungszeiten. Für eine ausführliche Planungsberatung bitten wir um einen kurzen Anruf vorher, damit die richtige Person im Haus ist.

Ja. Fachhändler heißt für uns: Wir sagen Ihnen, ob das gewählte Teil zu Ihrer Anlage passt, und was Sie sonst noch brauchen. Fragen zu Bestellungen gehen an dieselbe Nummer wie Planungsfragen.

Material im Onlineshop mit Preisen inklusive Mehrwertsteuer. Für Planung und Montage nennen wir Preise nach der Erstberatung, weil sie von Fläche, Zonen und Wasserquelle abhängen; als Anhaltspunkt liegt das Material für einen normalen Hausgarten zwischen 1.300 und 3.500 Euro.
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